Hundepensjonat i Bergen 

Ja. Vi viser gjerne frem anlegget slik at du kan se hvor hundene bor og luftes, og stille spørsmål før oppholdet.

Omvisning må avtales på forhånd, foregår uten hund og tilbys av driftsmessige hensyn i lavsesong og utenom skoleferier.

Hunden får egen boenhet med varmekabler og tilgang til luftegård. Under oppholdet får den personlig oppfølging, lufting og aktivitet, og vi har flere store inngjerdede områder hvor hundene kan bevege seg fritt.

Ja. Hundepensjonatet er døgnbemannet, og ansatte bor på området.

Vi har god erfaring med medisinering og pleie av hunder under opphold. Medisinering loggføres, og vi følger med på eventuelle reaksjoner eller avvik.

Ved omfattende eller tidkrevende pleie kan det komme et pristillegg. Hundens atferd må også gjøre det mulig å gjennomføre behandlingen på en trygg måte.

Har hunden allergier, kan du gjerne ta med egnet våtfôr eller godbiter som medisinen kan gis sammen med.

Hunden må ha gyldig vaksinasjon før oppholdet.

Det kreves årlig vaksine mot Parainfluensa og Bordetella Bronchiseptica (Pi + Bb), som beskytter mot kennelhoste. Hunden skal også være vaksinert mot valpesyke, smittsom leverbetennelse og parvovirus (DHP), normalt hvert tredje år etter valpe- og 1-årsvaksine.

I lavsesong kan opphold avbestilles frem til ankomstdagen uten kostnad.

I høysesong, 20. juni–10. august, gjelder:

• Mer enn 14 dager før: ingen kostnad
• 7–14 dager før: 25 % av booket opphold
• 48 timer–7 dager før: 50 %
• Under 48 timer før: hele oppholdet faktureres

Endring av datoer i høysesong må gjøres senest 7 dager før ankomst og forutsetter ledig kapasitet.

Vi har ikke døgnpris. Opphold faktureres per påbegynte dag, altså per dato, fordi vi har ansvar for lufting, fôring, stell og tilsyn fra hunden ankommer til den blir hentet.

Leveres hunden om morgenen og hentes sent på kvelden samme dag, kan det komme et tillegg for sen utsjekk.

Høysesong: 20. juni–10. august. Dette er vår travleste periode og har høyest pris.

Mellomsesong: Jul, påske, pinse, høst- og vinterferie samt røde dager.

Lavsesong: Resten av året. Her har vi normalt best kapasitet og lavest pris.

Ja. Tørrfôr av god kvalitet er inkludert for friske hunder. Valper får valpefôr, mens voksne hunder får ordinært Hill's-fôr.

Bruker hunden spesialfôr eller våtmat, må dette medbringes. Vi kan også skaffe spesialfôr etter avtale mot et tillegg.

Ordinære tider for henting og levering er kl. 08.30–10.00 og 18.30–20.00.

Vi ber om at ordinære åpningstider benyttes. Dersom dette ikke er mulig, kan hunden leveres dagen før eller hentes påfølgende dag.

Ta kontakt dersom du trenger en annen løsning. Henting eller levering utenom åpningstid kan i enkelte tilfeller avtales mot et tillegg, eller du kan bestille transporttjenesten vår.

Hundeeier er ansvarlig for kostnader knyttet til sykdom eller skade som oppstår eller oppdages under oppholdet. Vi anbefaler derfor at hunden har en god sykdoms- og skadeforsikring.

Lek og aktivitet med andre hunder innebærer en viss risiko, og Fjellanger Hundesenter dekker normalt ikke kostnader til veterinærbehandling.

Vi tar betalingskort, Vipps og kontant betaling. Opphold og tjenester betales normalt ved hjemreise. Faktura tilbys kun etter forhåndsgodkjent avtale.

Ja, vi anbefaler prøveopphold i lavsesong for førstegangsgjester. Én dag eller én natt kan likevel være for kort til at hunden rekker å bli trygg i det nye miljøet.

Vi anbefaler derfor gjerne «åpen retur», hvor vi holder kontakten underveis og avtaler hjemreise når hunden har funnet seg til rette.

Ta med vaksinekort, eventuelle medisiner og mat dersom hunden har allergier eller trenger spesialfôr.

Du kan også ta med godbiter og et teppe med kjent lukt. Vi har eget utstyr som bånd, sele og seng, så dette er normalt ikke nødvendig å ta med.

Vi anbefaler at førstegangsgjester leveres om morgenen. Da får hunden god tid til å bli kjent med stedet, personalet og eventuelle hundevenner før første natt.

Ved innsjekk går vi gjennom opplysninger om blant annet atferd, helse, fôring og behov sammen med deg.

Når dette er gjort, tar personalet hunden med videre. Eier blir ikke med inn i kennelområdet. Dette gjør overgangen enklere og hjelper hunden med å rette oppmerksomheten mot de nye omgivelsene.

Ja. Hundene kan dele rom dersom du ønsker det. Ved stor forskjell i størrelse, alder eller aktivitetsnivå vurderer vi sammen med deg hva som gir hundene det beste oppholdet.

Ingen hunder settes tilfeldig sammen. Vi vurderer blant annet størrelse, kjønn, alder, rase, aktivitetsnivå og hvordan hunden fungerer sosialt.

Nye hunder prøves sammen under oppsyn på dagtid, slik at vi har god tid til å observere dem.

Ikke under selve levering eller henting. Det gjør tilpasningen enklere for hunden. Ønsker du å se hundepensjonatet, avtaler vi gjerne en egen omvisning uten hund.

Faste rutiner gir hundene trygghet og forutsigbarhet. Dagen består av lufting, måltider, aktivitet, lek og gode hvileperioder.

• Morgenlufting fra kl. 07.00
• Frokost fra kl. 09.00
• Aktivitet og lufting gjennom dagen
• Middag fra ca. kl. 14.30
• Kveldslufting fra kl. 18.30
• Ro for natten rundt kl. 21.00

Vi tilpasser naturligvis dagen dersom hunden har individuelle behov.

Hundene får være ute minimum fire ganger daglig i våre store inngjerdede uteområder. Her kan de løpe, leke og utforske fritt. Tur i skogen kan bestilles som tillegg.

Juli er vår travleste periode, så vi anbefaler å bestille tidlig. I høysesongen kan det også være begrensninger for hunder med omfattende helseutfordringer eller hunder som krever mye individuell håndtering.